En Neurodesarrollo en Familia trabajamos para que la experiencia de nuestros clientes  sea especial y valiosa, motivándolos a regresar y recomendar la organización cuando se trate de cuidar y optimizar el desarrollo de sus hijos. Consecuente con lo anterior, nuestra  Política Integral de Gestión establece que la organización trabaje para mejorar la satisfacción y lealtad incondicional de nuestros clientes, en tal sentido su opinión es muy importante para nosotros  y por esto contamos con diferentes canales para la atención de sus peticiones o sugerencias, las cuales son una oportunidad de mejoramiento continuo de nuestros procesos a fin de resolver cualquier incidencia y en proceso de darle solución aprendemos a brindarle el mejor servicio que usted y sus hijos merecen. 

Nuestro objetivo es brindarle un servicio óptimo, cálido y seguro, que exceda sus expectativas, si ocasionalmente no lo logramos, consideramos de vital importancia estar al tanto cuando se presenta un problema, para intervenirlo de la manera más oportuna y asertiva posible.